寧夏神州輪胎有限公司河北銷售分公司主營：輪胎、橡膠、機油、汽車配件。是中國一汽、中國二汽商用汽車服務站、理賠中心。具有汽車大修、四輪定位、汽車零部件及輪胎質量分析、責任測定的檢測能力，享有中國一汽、中國二汽授權分析、鑒定、更換新車零部件及輪胎的權利。
端口顯示內容：
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客戶下單環(huán)節(jié)：庫存（分品牌），貨款余額、返利余額、需付貨款。
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訂單接收、審核環(huán)節(jié)：告知業(yè)務訂單情況，并要求客戶補充貨款。
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物流車輛環(huán)節(jié)：車輛信息。
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倉儲發(fā)運環(huán)節(jié)：發(fā)運時間、預計到達時間。
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客戶接收環(huán)節(jié)：確認收貨。
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文件歸檔環(huán)節(jié)：業(yè)務人員應有能夠查看所管轄客戶訂單的權限；內貿部部長、副部長應有內貿所有客戶訂單的查看權限；內貿部內勤人員應有所有內貿訂單的數(shù)據(jù)下載權限。
內部CRM流程：
賦能工具：管家婆分銷ERP V3+PDA+手機版
采購入庫單存草稿——庫管根據(jù)實際到貨進行單據(jù)過賬。
銷售流程：業(yè)務報單，錄入銷售訂單提交審核——財務審核訂單——庫管做銷售出庫單調入訂單，通過PDA添加序列號，提交過賬——庫管到電腦端打印銷售訂單。
銷售退貨流程：業(yè)務報單，錄入銷售退貨單，調原銷售出庫單退貨——庫管輸入序列號后過賬。
根據(jù)實際收款、付款做收款單和付款單。
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人工用Excel管理數(shù)量和序列號。
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庫管出庫，然后手抄序列號報給公司內勤。
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出庫完全靠人工溝通是否出庫，出錯率高。
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通過序列號管理功能對輪胎號實現(xiàn)準確管理。
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結合PDA對庫房出庫實現(xiàn)掃碼出庫，減少出庫錯誤率。
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通過手機端實現(xiàn)移動審批和庫存等數(shù)據(jù)查詢。
